وظائف البنك الأهلى الكويتى
وظائف فى البنك الأهلى الكويتى
نبذة عن البنك
منذ تأسيسه في عام 1967 واصل البنك الأهلي الكويتي تطوره وارتقى ليصبح واحدا من أهم المصارف الكويتية الرائدة التي تقدم مجموعة متكاملة من الخدمات والمنتجات المالية والمصرفية.
ويقدم البنك الأهلي الكويتي حاليا خدمات مصرفية متكاملة ومتنوعة لقطاع الأفراد والشركات عبر كافة الأسواق التي يعمل بها في دولة الكويت ودولة الإمارات العربية المتحدة وجمهورية مصر العربية. وقد اعتمد البنك على تسهيل خدماته المصرفية من خلال تبسيط المعاملات والإجراءات المصرفية وتطوير علاقاته الوطيدة مع عملائه.
ولدى البنك الأهلي شبكة واسعة من الفروع في دولة الكويت تصل إلى 29 فرعا موزعة في كافة المناطق المهمة، ولديه فرعان في دبي وأبو ظبي بدولة الإمارات العربية المتحدة بالإضافة إلى فرع في مركز دبي المالي العالمي (DIFC) لتقديم خدمات مصرفية للشركات.
في عام 2015 استحوذ البنك الأهلي الكويتي على بنك بيريوس في جمهورية مصر العربية. وخلال الثلاث سنوات الماضية توسع البنك الأهلي الكويتي – مصر في شبكة فروعه لتصل حاليا إلى 44 فرعا لتقديم كافة الخدمات المصرفية لقطاع الأفراد والشركات.
علاقات المساهمين
يلتزم البنك الأهلي الكويتي بالمحافظة على معايير عالية من الحوكمة وأمانة الأعمال. وقد أسس البنك سمعة طيبة من خلال الالتزام بأخلاقيات الأعمال والاستمرار في اتخاذ الخطوات اللازمة لتعزيز التزاماته. ونحن نعتقد بأن الالتزام بمبادئ الحوكمة السليمة هو أفضل وسيلة لحماية مصالح البنك وكافة أصحاب المصالح ومن ثم المحافظة على سمعة البنك والاحتفاظ بثقة أصحاب المصالح.
ومع اعتقادنا الراسخ بأن الحوكمة هي أفضل أساس للنمو القائم على المبادئ على المدى البعيد، فإن مجلس إدارة البنك يسعى جاهدا لضمان إتباع وتطبيق ممارسات الحوكمة السليمة. ولتحقيق هذا الهدف، قام البنك بتأسيس هيكل تنظيمي يعزز من المحاسبة والشفافية.
والبنك على وعي تام بدوره كجزء من المجتمع الكويتي، ليس بصفته مقدم لخدمات الأعمال فقط، ولكن بصفته عنصرا مساعدا ومشجعا لرفاهية وتطوير المجتمع بشكل عام. إن افتتاح ودعم المشاريع الصحية والتعليمية وتقديم الدعم المالي للأحداث والمناسبات الرياضية وتقديم الرعاية للأنشطة الثقافية كلها تعتبر جزء لا يتجزأ من التزام البنك الأهلي بالمسئولية الاجتماعية.
لتفاصيل وظائف البنك الأهلى الكويتى والتقديم | اضغط ع التالي👇
↚
تفاصيل وظائف البنك الأهلى الكويتى
تفاصيل وظائف البنك الأهلى الكويتى
Customer Service Officer
Job Purpose
Deliver high quality service to customers through providing banking service
Key Accountabilities
• Sales Achieve sales targets covering all required banking products as per branch business objectives.
• Sales opportunities Identify sales opportunities and utilize those to achieve customer efficiency.
• Products Explain products and services to customers in order to achieve sales
• Customer service Deliver high quality customer service and exceed satisfaction goals by reducing customer complaints
• Complaints Resolve issues and complaints from customers; escalate issue when outside authority
• Customer requests Process requests from existing and new customers and provide them with excellent service
• Customer administration Send, receive and file confirmations and ensure transfers are properly processed
• Customer records Create, update and maintain relevant customer records ensuring that data is recorded appropriately
• Corporate governance Ensure all activities comply with corporate governance & regulatory/legal frameworks
Education
Bachelor's Degree or Equivalent Certification/Experience
Experience
From 0 to 4 years of banking experience
Competencies & Skills
Effective Communication,
Professional Ethics,
Customer Centric,
Result Focus,
0 تعليقات